Отзывы о компании KONTUR – интернет магазин

• Комментарий продавца12.06.2026

  Дякуємо за відгук.
  Хочемо уточнити, що замовлена Вами запчастина була під замовлення зі складу в Польщі. Після оформлення замовлення Вам одразу було надіслано повідомлення з умовами поставки та доступними способами оплати: передоплата 30% від вартості товару із доплатою при отриманні або повна оплата на реквізити ФОП.
  Оплата через Prom не входила до переліку погоджених способів оплати для даного товару, оскільки запчастини, що постачаються під індивідуальне замовлення з-за кордону, не замовляються через цей сервіс. Про це Вам було повідомлено одразу після оформлення замовлення.
  Ми бачимо, що повідомлення було прочитане, однак відповіді від Вас не надійшло. Без підтвердження погодження умов та обраного способу оплати ми не мали можливості передати замовлення постачальнику в Польщі.

Оплатив через пром всю суму чат не читав прочикав вісім днів замовлення нема продавець пояснив що пром оплата не підходить тому що замовник може скасувати в любий момент.Для скасування замовлення потрібно було зв'язуватися з продавцем....

• Комментарий продавца12.06.2026

  Дякуємо за відгук.
  Хочемо уточнити, що замовлена Вами запчастина була під замовлення зі складу в Польщі. Після оформлення замовлення Вам одразу було надіслано повідомлення з умовами поставки та доступними способами оплати: передоплата 30% від вартості товару із доплатою при отриманні або повна оплата на реквізити ФОП.
  Оплата через Prom не входила до переліку погоджених способів оплати для даного товару, оскільки запчастини, що постачаються під індивідуальне замовлення з-за кордону, не замовляються через цей сервіс. Про це Вам було повідомлено одразу після оформлення замовлення.
  Ми бачимо, що повідомлення було прочитане, однак відповіді від Вас не надійшло. Без підтвердження погодження умов та обраного способу оплати ми не мали можливості передати замовлення постачальнику в Польщі.

Чудовий вийшов подарунок!
Невістці сподобалось.