Інтернет-магазин KONTUR – все, що вам потрібно в одному місці!

Ласкаво просимо до KONTUR – вашого надійного онлайн-магазину, де ви знайдете:

🚗 Автозапчастини та автоаксесуари – все необхідне для вашого автомобіля.
🏡 Товари для дому та саду – практичні рішення для зручності та затишку вашого простору.

🚀 Швидка відправка – намагаємося передати ваше замовлення перевізнику в найкоротші терміни.
💳 Зручні способи оплати – вибирайте доступний спосіб, який вам найбільше підходить.

Обмін та повернення товару

У магазині KONTUR діють прозорі умови обміну та повернення товарів. Покупець може звернутися щодо повернення або обміну товару протягом 14 календарних днів з моменту отримання, якщо товар підлягає поверненню відповідно до законодавства України.

Для повернення товар має:

• не мати слідів використання та встановлення;

• зберігати товарний вигляд і споживчі властивості;

• мати збережену комплектацію, упаковку, ярлики та маркування, якщо вони були передбачені;

• супроводжуватися документом або іншими даними, що дозволяють підтвердити покупку в нашому магазині.

Як оформити повернення: зв'яжіться з нами за контактними даними, зазначеними на сайті, та повідомте номер замовлення і причину повернення. Наш менеджер надасть інформацію щодо адреси та способу відправлення товару.

Після отримання повернення ми перевіряємо стан та комплектність товару. Повернення коштів здійснюється відповідно до вимог чинного законодавства України тим самим способом оплати або іншим погодженим із покупцем способом.

Якщо покупець отримав товар із виробничим дефектом, пошкодженням або товар, який не відповідає замовленню, просимо якнайшвидше повідомити нам про це. Ми допоможемо вирішити питання щодо заміни, повернення товару або повернення коштів.

Витрати на доставку при поверненні товару належної якості здійснюються відповідно до погоджених із покупцем умов та вимог законодавства. Якщо причиною повернення стала наша помилка або підтверджений недолік товару, умови компенсації доставки узгоджуються з покупцем.

Зверніть увагу: перед встановленням автозапчастини рекомендуємо обов'язково перевірити її сумісність з автомобілем за оригінальним номером деталі (OEM/OE), VIN-кодом та іншими технічними характеристиками.

🛒 KONTUR – якість, швидкість і зручність у кожній покупці!