Відгуки про компанію KONTUR - інтернет магазин

Поки що не встановлював,але обслуговування відмінне

Все гуд

Товар був в статусі "Комплектується" 6 днів. Ніхто не зв'язався, щоб оговорити довгі терміни доставки. Телефони, які вказані на сайті не відповідають.
Схожих відгуків на мій багато у продавця.
Попросила скасувати замовлення, слава Богу, позвернули кошти. Але так нічого не відписався і не дзвонив. Сервіс жахливий.

Чекав тиждень.потім продавець скасував замовлення,даремно витрачений час

• Коментар продавця22.09.2026

  Володимире, просимо не вводити інших покупців в оману. Ви оформили замовлення на задній двірник Ford Kuga **під замовлення**, про що чітко зазначено на сайті. Термін поставки такого товару становить **5–6 робочих днів**, менеджер попереджав про термін поставки і на момент скасування замовлення цей термін ще не минув.
  Ви самі повідомили, що не готові більше очікувати на товар. Саме тому замовлення було скасовано, а не тому, що продавець не зміг його виконати.
  Тому твердження «чекав тиждень, потім продавець скасував замовлення» не відображає ситуацію повністю. Нам прикро, що термін поставки Вам не підійшов, однак умови та строки для товару під замовлення були зазначені заздалегідь.