Відгуки про компанію KONTUR - інтернет магазин

Без пояснень замовлення відхилили.

• Коментар продавця01.10.2025

  товару не має в наявності. Вказано в картці замовленні.

Обслуговування жах

• Коментар продавця01.12.2025

  У коментарях до вашого замовлення ви зазначили, що вам потрібна термінова відправка протягом години. Менеджер одразу повідомив, що найближча відправка можлива лише наступного дня. Ви на це погодилися, а вже за кілька хвилин заявили, що замовлення вам більше не потрібне.
  Ми запропонували вам просто скасувати оформлене замовлення, але у відповідь почули, що скасовувати ви нічого не будете.
  Такі дії з вашого боку є абсолютно безвідповідальними та створюють зайве навантаження на магазин. Ми завжди виконуємо свою частину роботи чесно та оперативно, але очікуємо мінімальної взаємності й адекватності від покупця — чого, на жаль, у вашому випадку не було.

Спочатку ставила 4 зірки продавцю, тепер змінюю на 1😡
Через те, що я отримала товар із браком, відмовилася на пошті, написала відгук про товар із браком, тепер ці продавці мені в Getcontact додають теги "спам і блок", "жах"
Не замовляйте тут‼️
Я не мала фото браку, але на новій пошті робили фото, акт відмови. Продавець пише, що браку не знайшли.

• Коментар продавця28.09.2025

  Юліє, повернення отримали, браку у товарі не виявлено. Шкода, що не отримали від вас зворотного зв’язку. Якщо у вас змінились плани щодо замовлення, достатньо було просто повідомити нам.