Відгуки про компанію KONTUR - інтернет магазин

Неприємний досвід з продавцем. Ще на етапі, коли я лише розглядала товар і не ухвалювала остаточного рішення про купівлю, почались нав’язливі повідомлення з вимогами негайно оплатити.
⠀
Замість ввічливого обговорення умов — маніпуляції, тиск і пасивна агресія. Це непрофесійно і абсолютно неприйнятно для будь-якої торгової взаємодії.
⠀
Я маю право подумати, зважити й вирішити — це не злочин, а нормальний процес купівлі. Така поведінка тільки відштовхує.
Не рекомендую. Купівля має бути без стресу, а не під натиском.

• Коментар продавця07.07.2025

  Вами було Оформлено два окремі замовлення, що в системі автоматично розцінюється як намір придбати товар. Ми ж, у свою чергу, ввічливо уточнили, чи дійсно ви готові до покупки, і запропонували скасувати замовлення, якщо ви ще вагаєтесь.
  Жодного примусу чи тиску з нашого боку не було. Ми завжди намагаємося бути коректними та прозорими у спілкуванні з клієнтами. Оформлення замовлень без наміру купувати створює плутанину в обробці та зайве навантаження. Сподіваємося, що в майбутньому ви з розумінням поставитеся до процесу покупки.

Жахливий продавець